Cas clients
Mobilisation en amont de journées portes ouvertes
Dans le cadre d’évènements tels que l’inauguration d’un showroom ou des réunions d’information, prise de contact téléphonique auprès des clients et partenaires pour leur présenter l’événement et recueillir leurs intentions de participation.
d’événements
Enquêtes téléphoniques
Réalisation d’enquêtes téléphoniques auprès de professionnels : panels mensuels, études thématiques, selon la méthode des quotas ; les entretiens peuvent durer jusqu’à 30 minutes auprès des décideurs sur le thème abordé.
Prospection téléphonique
Gestion de la prospection auprès de structures, de toute taille et de tout secteur d’activité, implantées à proximité de l’entreprise.
Enquêtes de satisfaction
Prise en charge depuis 2004 de l’enquête annuelle de satisfaction : collecte des données, analyse et rédaction du rapport d’étude. Au-delà du contexte du renouvellement de leur certification, cette enquête permet de recueillir les attentes clients et de les fidéliser.
Depuis 2005, prise en charge complète du service client et de l’administration des ventes de ce leader européen des produits de traitement des eaux de piscine. Notre intervention s’étend sur l’ensemble du cycle d’une commande, des demandes de devis à la livraison des produits.
Prise d’inscription à des événements
Dans le cadre de l’organisation de manifestations telles que des rendez-vous d’affaires, des ateliers business ou des salons thématiques, prise en charge de la mobilisation des entreprises et enregistrement de leur pré-inscriptions.
d’événements
Intervention en appui de la Fédération Nationale du Transport Routier dans la recherche d’exposants pour leur salon PEPS Transports.
d’événements
Étude d’impact post-évènement
Suite à l’organisation d’évènements, réalisation d’enquêtes visant notamment à mesurer leur impact économique sur le territoire concerné.
d’événements
Mobilisation avant salons professionnels
Prise en charge des relances téléphoniques en amont d’évènements afin de les promouvoir et de mobiliser un maximum de participants.
d’événements
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